Documento legal · Atualizado em julho de 2026

Política de Privacidade

Esta Política descreve como tratamos dados pessoais coletados por meio do site e do formulário de contato do Svim Porto Velho Shopping.

1. Controladora

Os dados são tratados por Viana e Marzolla Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 10.365.817/0001-17, com sede na Avenida Rio Madeira, 3288, Porto Velho Shopping, Bairro Flodoaldo Pontes Pinto, Porto Velho/RO. Contato: svimpvshopping@svim.com.br.

2. Dados que podemos coletar

• Dados de identificação e contato (nome, telefone, e-mail), quando você solicita agendamento pelo formulário ou pelo WhatsApp.
• Informações sobre o serviço de interesse (cabelo, estética, unhas e podologia ou barbearia).
• Dados de navegação (IP, páginas visitadas, dispositivo e cookies técnicos), para funcionamento e melhoria do site.

3. Finalidades

• Responder solicitações de agendamento e atendimento.
• Prestar os serviços de beleza e estética contratados.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Melhorar a experiência do site e a comunicação com o usuário.

4. Bases legais

O tratamento observa a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), especialmente consentimento, execução de procedimentos preliminares a contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse, quando aplicável e proporcional.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações com prestadores essenciais (hospedagem, ferramentas de comunicação e suporte técnico), sempre sob dever de confidencialidade, e com autoridades quando houver obrigação legal.

6. Cookies

Utilizamos cookies necessários ao funcionamento do site e, quando houver, cookies de medição. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador.

7. Retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas ou por prazos legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações contra acessos não autorizados.

8. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento, nos termos da LGPD, pelos canais de contato acima.

9. Atualizações

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente será sempre a publicada nesta página.